Le mailing fait partie des meilleures techniques pour maintenir le contact avec les clients. Il consiste à envoyer des messages de manière automatique à ces derniers dans le but de les fidéliser ou de présenter de nouvelles offres de la société. Ce concept revêt une grande importance pour les entreprises, car il permet de développer leurs ventes et d’atteindre leurs cibles. Il s’agit donc du meilleur canal de transformation en Webmarketing. Découvrez ici les 3 conseils pour réussir votre emailing.
Emailing : vérifier les adresses mail
L’augmentation des ressources technologiques a permis à l’emailing d’être un outil de communication efficace avec les prospects. Auparavant, la majorité des entreprises ne disposait pas de matériel de collecte de données pour enregistrer les adresses mails des clients. De même, certains de ces derniers n’avaient pas assez confiance pour laisser une grande quantité de données. L’obtention de leurs mails était donc considérée comme un travail fastidieux. Ainsi, en disposant d’une base de données structurées, cette stratégie de marketing numérique est plus facile à appliquer. Les entreprises peuvent désormais envoyer à leurs clients des informations sur leurs services ou leurs produits en toute facilité. Toutefois, pour ne pas être classé dans les spams et éviter les bounces, vous devez vérifier l’adresse mail de vos contacts. C’est d’ailleurs un point important à considérer si vous voulez réussir vos campagnes d’emailing, plus particulièrement pour avoir un bon taux de dérivabilité. Grâce à des outils en ligne, vous avez la possibilité de vérifier une adresse mail, c’est-à-dire de chercher à savoir si une personne réelle se cache vraiment derrière elle.
Soigner le sujet de son email
Après le taux de délivrabilité, vous devez également travailler votre taux d’ouverture. Cette donnée vous permettra de connaître votre capacité à attirer l’œil, ainsi que votre réputation par rapport à votre base de données. Pour avoir un bon résultat, considérez les points suivants :
Un objet qui suscite l’intérêt
Vos clients n’ont jamais le temps. C’est pourquoi vous devez limiter votre contenu au maximum et opter pour un objet percutant qui les incite directement à ouvrir votre mail. Voici quelques idées d’objets efficaces :
- l’émoji : il attire rapidement l’œil de vos prospects ;
- le contextuel : n’hésitez pas à utiliser les évènements spéciaux, les saisons ou encore les fêtes dans vos objets (Noël, évènement sportif, etc.) ;
- le pressé : il s’agit de proposer une offre spéciale ou de dernière minute.
Un message soigné
Pour inciter le lecteur à ouvrir votre mail, vous devez bien soigner son contenu. À part un objet percutant, un bon contenu graphique et un texte de qualité doivent être de mise.
Mettre en avant une action clé dans son email, un CTA (call-to-action)
Pour être sûr de réussir sa stratégie d’emailing, il est préférable de cibler son mail sur un unique message tout en organisant bien son contenu. Obtenez ainsi un bon taux de clic en incluant un CTA. Il s’agit d’une incitation à accomplir une action comme : voir un produit, s’inscrire à un évènement, obtenir un bonus, prendre un rendez-vous, etc. Le CTA prend souvent la forme d’un lien ou d’un bouton. Ainsi, il doit être clair et bien visible pour pouvoir inciter le lecteur à cliquer tout de suite.