La sécurité des clients, du personnel et de toute personne qui vient à l’hôtel est vitale pour l’industrie hôtelière, ce qui fait des systèmes de sécurité un outil précieux. Cependant, les systèmes de sécurité peuvent faire bien plus que fournir une mesure supplémentaire de sécurité. Les systèmes de sécurité et d’automatisation tels que les alarmes anti-intrusion, les systèmes de vidéosurveillance, le contrôle d’accès et les systèmes d’automatisation des activités peuvent également protéger les actifs et la rentabilité de l’hôtel.
Voici quelques façons importantes dont les systèmes de sécurité et d’automatisation des activités profitent à l’industrie hôtelière
Alarmes anti-intrusion
Les alarmes anti-intrusion protègent vos clients en protégeant les points d’entrée vulnérables.
L’automatisation aide à gérer la consommation d’énergie
Chaque espace d’un hôtel doit être prêt à être occupé au pied levé, or les exploitants doivent surveiller attentivement la consommation d’énergie de l’hôtel. L’automatisation des activités peut aider à créer le climat parfait tout en réduisant la consommation d’énergie.
Sécurité améliorée
La vidéosurveillance est un moyen de dissuasion physique de la criminalité et peut aider à contrecarrer les crimes auxquels les hôtels sont les plus vulnérables, tels que les attaques isolées contre un client ou le vol.
Le contrôle d’accès protège les actifs
Le vol de marchandises est un problème courant pour de nombreux établissements hôteliers. Les systèmes de contrôle d’accès protègent ces biens.
Service client amélioré
La vidéosurveillance et les systèmes CCTV peuvent aussi aider les directeurs d’hôtel à s’assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible en leur permettant de surveiller les pratiques de service, les temps d’attente des clients, le flux de circulation et bien plus encore.
Amélioration de la productivité
Les recherches montrent que les entreprises qui utilisent des systèmes de surveillance voient leur productivité améliorée. Les systèmes peuvent servir de vérification de l’emplacement du personnel technique ou de service, de la durée d’exécution des tâches et d’outil pour améliorer l’efficacité.
Mitiger les dommages liés aux risques
Les caméras de sécurité peuvent aider à atténuer les dommages en cas d’accident, ainsi qu’à prévenir les tentatives de fraude.