Les temps changent, c’est certain, et la façon dont nous travaillons change également. Avec les événements actuels qui entraînent la fermeture de magasins et d’entreprises, de nombreux employés constatent qu’ils doivent désormais effectuer leur travail à domicile. Pour ceux qui n’ont qu’une connexion internet médiocre, c’est le moment idéal pour trouver un meilleur fournisseur qui peut répondre à vos besoins et fournir de grands services sans se ruiner !
Ci-après, nous avons établi une liste de ce que vous devriez rechercher lorsque vous faites le tour des fournisseurs d’accès internet (FAI). Des vitesses et de la fiabilité au prix et aux fonctionnalités supplémentaires, nous vous couvrons !
Recherchez des plans avec des données à haut débit
Lorsque vous travaillez à domicile, vous avez besoin d’une connexion à haut débit, quelle que soit l’heure de la journée. Si vous avez déjà un fournisseur particulier en tête, regardez d’abord les vitesses offertes dans chaque forfait avant de prendre une décision. Après tout, votre bureau normal aura généralement des vitesses suffisantes pour que vous puissiez travailler sans avoir à faire face à des décalages ou des ralentissements, et vous voulez vous assurer que le fournisseur que vous choisissez peut égaler ce même service auquel vous êtes habitué.
En plus d’être frustrant à gérer, un internet lent réduit également la productivité parce que vous attendez constamment que les pages et les documents se chargent. Une connexion Internet haut débit vous aidera non seulement à écarter les distractions dues à l’attente et à l’attente du chargement des choses, mais elle vous permettra de travailler encore plus vite car rien ne vous retient.
Vérifiez les vitesses de chargement/déchargement de chaque plan et comparez
Bien que la plupart des gens n’auront jamais à revenir à l’époque de l’Internet commuté, il existe encore des fournisseurs qui ne sont tout simplement pas à la hauteur de ce que la dernière technologie en matière de services Internet peut faire pour vous. Gardez à l’esprit qu’il existe désormais de nombreux types d’internet, du DSL et du câble au satellite et à la fibre, et que chaque fournisseur (et chacun de ses plans) offrira des vitesses différentes.
Pour le travail à domicile, les vitesses de téléchargement moyennes recommandées se situent généralement entre 20 et 25 Mbps. Cela peut ne pas sembler aussi rapide que les vitesses Internet de votre bureau, mais rappelez-vous – les bureaux ont besoin de vitesses plus élevées parce qu’il y a beaucoup de personnes qui utilisent en même temps. Cependant, lorsque vous travaillez à domicile, vous n’aurez pas à faire face à d’autres personnes qui encombrent la bande passante, et donc vous aurez déjà une connexion plus rapide qui rendra les vidéoconférences, le téléchargement de documents et l’accomplissement de vos tâches quotidiennes plus rapides et plus faciles.
Lorsque vous choisissez entre deux fournisseurs, veillez toujours à comparer les vitesses de chargement et de téléchargement avec le prix de chaque plan pour en avoir le plus possible pour votre argent.
S’informer sur les termes du contrat et les offres groupées
Avant de vous inscrire auprès d’un fournisseur, renseignez-vous, soit par le biais de ses ressources en ligne, soit auprès d’un représentant du service clientèle, sur les termes de ses contrats. Parfois, un fournisseur peut essayer de glisser des frais supplémentaires dans votre contrat que vous ne réaliserez peut-être pas que vous êtes responsable de payer jusqu’à ce que la première facture arrive. S’informer sur leurs politiques vous sera très utile à long terme et vous permettra d’être au courant à chaque étape du processus. Par exemple, certains fournisseurs permettent aux clients d’expérimenter leur service gratuitement pendant les 30 premiers jours, après quoi vous pouvez annuler si vous n’êtes pas satisfait, mais d’autres vous font bloquer pendant 12 mois, quoi qu’il arrive.
Il existe également de nombreux fournisseurs qui proposent de superbes forfaits où vous pouvez soit mélanger et assortir les services, soit choisir parmi l’un de leurs forfaits existants qui peuvent inclure le téléphone, internet et/ou la télévision (à lire: Plex Chromecast !) . Cela peut rendre le paiement de votre facture et la gestion de vos services beaucoup plus faciles, et généralement, les forfaits vous permettent d’économiser de l’argent en incluant d’autres services dans votre contrat.
Vérifiez les éventuelles fonctions spéciales incluses. Qui n’aime pas les avantages et les fonctions amusantes ? Bien qu’ils ne soient pas toujours une nécessité, découvrir ce qui est inclus dans le prix en plus de votre service Internet de base est important à utiliser dans vos comparaisons avec d’autres fournisseurs. Par exemple, incluent-ils une installation gratuite ou un service d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans frais supplémentaires, au cas où vous rencontreriez des problèmes pour effectuer le travail que vous devez faire ? Existe-t-il des plafonds de données qui vous affecteront si vous devez travailler une journée complète de 8 heures depuis chez vous et que vous souhaitez ensuite vous détendre le soir avec un film (récupéré sur YggTorrent ?) ? Il est important de savoir où vous économiserez des coûts et où vous en subirez avant de vous engager auprès d’un fournisseur pour 12 mois.