Des millions de groupes Microsoft 365 ne parviennent pas à se renouveler automatiquement

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Comme beaucoup d’autres, j’ai rattrapé les sessions présentées lors de la conférence virtuelle Microsoft Ignite 2020. Les développeurs de Microsoft 365 Groups ont livré un bon ensemble de sessions, notamment une version rafraîchie de How Microsoft manages Microsoft 365 Groups qui vaut la peine d’être regardée. Dans la session sur la feuille de route des groupes, une statistique intéressante a été rapportée par Venkat Ayyadevara, qui a déclaré que 79% des groupes gérés par une politique d’expiration sont renouvelés automatiquement. Cela semble bien, mais mon esprit se tourne alors vers la raison pour laquelle plus d’un cinquième de tous les groupes ne sont pas renouvelés. Les groupes sont gérés par une politique d’expiration.

 

Figurer les chiffres des groupes

Personne en dehors de Microsoft ne sait combien de groupes Microsoft 365 sont utilisés aujourd’hui, nous devons donc faire des suppositions inspirées. Étant donné que : Les groupes sont utilisés par de nombreuses applications pour contrôler les membres, notamment Teams, Planner, Power BI et SharePoint Online. Il y a 258 millions de sièges Office 365 payants et 75 millions d’utilisateurs actifs de Teams (les deux chiffres de Microsoft datent d’avril 2020). L’adoption rapide de Teams par les locataires d’Office 365 est un moteur important pour le nombre de groupes utilisés. La mise en œuvre de Microsoft s’étend sur plus de 350 000 groupes à elle seule. Cela représente environ un groupe pour chaque compte utilisateur. Cela correspond à l’expérience de nombreux grands déploiements Exchange sur site, où le nombre de listes de distribution approchait souvent le nombre de boîtes aux lettres. La suite Enterprise Mobility and Security compte 147 millions d’utilisateurs, ce qui implique que la plupart des utilisateurs d’entreprise Office 365 possèdent les licences Azure AD Premium nécessaires pour les politiques d’expiration. Si le nombre de sièges Office 365 d’entreprise est d’environ 175 millions, on peut deviner que le nombre de groupes Microsoft 365 est proche de ce chiffre. Et si 80 % des utilisateurs d’entreprise ont des licences EMS, le nombre de groupes qui pourraient être éligibles à la couverture par une politique d’expiration pourrait être d’environ 120 millions. Tous les locataires n’utilisent pas de politiques d’expiration et tous les locataires qui le font ne les configurent pas pour couvrir tous les groupes, alors disons que la moitié des groupes (60 millions) sont couverts par des politiques d’expiration.

 

Le succès de l’auto-renouvellement

Microsoft nous apprend que 79% des groupes se renouvellent automatiquement, soit 47,4 millions (une bonne chose, car les administrateurs font l’économie du traitement de ce nombre de demandes de renouvellement). En revanche, 21% des groupes ne sont pas éligibles au renouvellement automatique, ce qui signifie que 12,6 millions de groupes n’atteignent pas la barre basse d’activité sur l’ensemble des charges de travail connectées aux groupes fixée pour le renouvellement automatique. On peut supposer que ces groupes sont créés et deviennent rapidement stagnants et inactifs. Les conversations par courriel n’ont pas lieu, les documents ne sont pas téléchargés dans la bibliothèque de documents SharePoint Online du groupe et si le groupe est activé par une équipe, il ne parvient pas à attirer une quelconque activité de chat.