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Notre guide pratique de Famileo pour rester proches de votre famille

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Avez-vous déjà entendu parler de Famileo ? C’est un journal particulier qui fait plaisir aux grands-parents ! En seulement quelques clics, toute la famille est en mesure de leur envoyer des messages et des photos. Les contenus envoyés sont transformés en journal papier personnalisé, puis postés à l’adresse des grands-parents ou à d’autres membres de la famille. La gazette familiale compte aujourd’hui plus de 160 000 utilisateurs en France. Et le nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter de jour en jour. Découvrez notre guide de connexion sur le journal famileo.

Qu’est-ce que Famileo ?

 

Famileo est une gazette familiale interactive qui permet à une famille de partager des contenus via un réseau privé. Le journal fonctionne comme un genre de réseau social pour communiquer avec les grands-parents de manière originale et créative. Les familles inscrites peuvent y ajouter des messages et des photos, qui sont consultables par les autres membres de la famille présents sur le réseau. Les contenus seront par la suite transformés en journal physique à envoyer aux personnes concernées par la poste. La plateforme simplifie les échanges et offre la possibilité de rester en contact avec la famille. C’est toujours un plaisir pour les personnes âgées de pouvoir garder le contact avec leurs proches, qu’ils soient à domicile ou dans un établissement. 

 

Que propose Famileo concrètement ?

 

Famileo propose une gazette virtuelle disponible en plusieurs langues : français, anglais, espagnol, néerlandais, allemand, danois, italien, portugais, catalan, suédois ou encore Norvégien. Le journal se présente en format A4 avec la possibilité de contenir plus de 30 messages de 16 pages au maximum. La mise en page se fait automatiquement. Les messages apparaissent par ordre chronologique. Afin de limiter les pages blanches, le nombre de pages peut être ajusté selon les messages à transmettre. L’envoi de la gazette est programmé le lundi, suivant la fréquence choisie lors de l’abonnement. Une notification sera visible à l’écran de l’utilisateur une fois le nombre de messages maximal atteint. 

 

Le fonctionnement de Famileo 

 

Le principe de fonctionnement de l’application famileo est assez simple. Pour accéder à toutes les fonctionnalités, une inscription s’impose. 

 

Comment s’inscrire sur famileo ?

L’inscription est une étape incontournable pour accéder à la plateforme Famileo. Pour bénéficier des services de famileo, il faut souscrire un abonnement. Toutes les offres d’abonnement sont visibles sur l’adresse officielle famileo.com. Pour s’inscrire, suivez les étapes :

  • cliquer sur la rubrique « Mon compte » sur la page d’accueil ;
  • sélectionner « Je m’inscris », puis « Vous vous connectez pour la première fois » ;
  • appuyer sur « J’abonne ma famille » ;
  • remplir toutes les informations personnelles demandées : nom, prénom, date de naissance, photo ;
  • remplir le profil du proche vers lequel la gazette sera envoyée, avec son adresse et la langue.

Pour effectuer le paiement de l’abonnement, remplir toutes les informations bancaires demandées. Le montant à payer va varier en fonction du type d’abonnement. Le site utilise un système de paiement ultra-sécurisé. Payez votre abonnement sans crainte. Les récapitulatifs de paiement vous seront transmis par mail. 

 

Comment rejoindre sa famille sur la plateforme Famileo ?

Avec la plateforme Famileo, il est possible de demander une inscription pour rejoindre sa famille déjà abonnée. Lors de l’abonnement, cette dernière se verra attribuée un code qu’il est possible de partager avec les proches. Pour s’inscrire, rendez-vous sur le site pour cliquer sur « Vous vous connectez pour la première fois ». Vous serez redirigé vers la page d’inscription. Inscrire le code fourni par la famille dans le champ dédié à cet effet. Suivez les instructions pour activer le compte famileo. Après l’inscription, vous serez en mesure de consulter les messages et les photos postés par les autres membres de la famille.

 

Se connecter sur votre compte

Pour utiliser votre plateforme famileo au quotidien, il faudra se connecter. La connexion sur le site en ligne peut se faire en seulement quelques clics. Aller sur famileo.fr, puis cliquer sur « Mon compte ». Entrer votre identifiant de connexion et le mot-de-passe avant d’appuyer sur « Me connecter ».

 

L’application mobile, pour plus de mobilité !

Famileo se décline en une version mobile qui est accessible depuis les appareils Android et IOS. C’est une solution idéale pour rester en contact avec vos proches partout où vous allez ! L’application peut être téléchargée depuis les boutiques d’applications officielles Google Play Store et App Store. C’est une appli gratuite qui peut être utilisée sur votre smartphone ou tablette en toute facilité. Après le téléchargement, installez votre app en suivant les instructions. Fournir vos identifiants de connexion pour prendre des photos et pouvoir les partager avec tous les autres membres de la famille. 

 

Les détails de l’application Famileo

 

L’application Famileo comporte quelques fonctionnalités aussi intéressantes les unes que les autres. Voici quelques détails importants qui pourraient vous être utiles sur la plateforme :

 

Le mur familial

Le mur familial est un espace qui permet l’envoi de messages et de photos à vos proches. Ce sont ces contenus qui seront imprimés sur la prochaine gazette, plusieurs sections sont visibles :

  • « le profil » pour consulter le profil de votre proche ;
  • « mon profil » pour retrouver ou changer vos informations personnelles ;
  • « inviter quelqu’un » pour recevoir des nouvelles d’autres membres de la famille ;
  • « nouvelle gazette » pour visualiser les messages postés.

 

Les messages

Etes-vous prêt à envoyer votre premier message à un proche ? Ce message sera transmis vers un journal papier personnalisé. Pour envoyer un message, la première chose à faire est de cliquer sur « Ecrire ici votre message », puis rédiger le message. Cliquer sur l’icône en forme d’appareil photo pour ajouter des contenus. Appuyer sur « Publier » pour envoyer le contenu. Pour que le message ne soit pas visible par les autres membres de la famille, il suffit de décocher la case « Visible famille ».

Si vous souhaitez modifier ou supprimer un message, appuyez sur « Modifier ce post » ou « Supprimer ce post ».

 

Le prix d’un abonnement

Famileo propose pour ses membres diverses offres d’abonnements, variables suivant la fréquence d’envoi :

  • une formule mensuelle coûtant 5,99 euros ;
  • une formule bimensuelle avec un prix de 9,99 euros ;
  • une formule hebdomadaire qui peut coûter 17,99 euros.

L’offre d’abonnement peut être résiliée à tout moment selon votre convenance.

 

Les autres produits disponibles sur Famileo

D’autres produits sont proposés pour les abonnés de famileo. Une boite décorée permet de stocker les gazettes et les petites surprises. C’est un coffret cadeau disponible pour seulement 39 euros. Après un an d’abonnement, les utilisateurs peuvent demander une réimpression des gazettes afin de les rassembler en un album unique.

 

Des problèmes liés à Famileo

 

Rencontrez-vous des problèmes de connexion sur la plateforme Famileo ? Les soucis de connexion peuvent avoir plusieurs causes.

 

Vider les caches et les cookies

Les caches et les cookies sont des éléments stockés sur votre appareil lors de vos navigations sur Internet. Seulement, ces éléments peuvent entrainer quelques blocages vers d’autres sites. Essayez de vider les caches et supprimer les cookies autant que possible pour éviter les problèmes de connexion.

 

Une saisie incorrecte

Il est tout à fait possible que vous ayez fait une erreur en entrant vos identifiants de connexion sur la page d’authentification. Pour ne pas avoir à se confronter à ce genre de souci, pensez à bien revérifier les informations fournies lors de votre connexion.

 

Un oubli du mot de passe

L’oubli du mot de passe est sans aucun doute le problème le plus fréquent rencontré sur Famileo. Ne vous inquiétez pas ! Un utilisateur peut tout à fait demander la récupération de ses codes d’accès. Pour cela, se rendre sur la page de connexion. Une fois sur la page d’authentification, cliquer sur « Mot de passe oublié ? ». Fournir l’e-mail de récupération avant de cliquer sur envoyer. Un lien de récupération vous sera transmis. Suivez les indications sur la marche à suivre.

 

Des équivalents à Famileo

 

A la recherche d’autres alternatives à Famileo ? D’autres types de journal familial existent bel et bien sur le marché. On peut citer :

 

My Tribu News

My Tribu News est une plateforme en ligne qui permet de rester en contact avec la famille, avec une option de chat en direct.

 

Neveo

Neveo est une gazette familiale accessible à tous, qui permet aux membres d’une famille de se partager des nouvelles de temps en temps.

 

Contacts utiles de Famileo

 

Si vous avez besoin de plus d’informations sur Famileo ou avez besoin d’une assistance pour la connexion au site, le numéro de contact est le suivant : 02 46 84 02 82. Le numéro est joignable entre le lundi et le vendredi de 9h à 18h. Un formulaire de contact est également disponible sur le site en ligne. Remplissez-le pour envoyer votre requête. Pour trouver votre formulaire, cliquer sur le lien en bas de page dans la rubrique « Contactez-nous ».