Ces dernières années, la réputation des serruriers a été ternie par des pratiques malsaines et l’exagération des tarifs appliqués. C’est pourquoi il est important de reconnaître un artisan serrurier de confiance et crédible. Entre les dépannages en urgence et les devis détaillés, il y a quelques éléments qui prouvent le professionnalisme d’un serrurier. Découvrez ici quelques habitudes qui définissent les professionnels sérieux.
Un artisan serrurier sérieux respecte ses engagements et son travail
Le respect des engagements est le premier trait distinctif d’un serrurier compétent. Soucieux de sa bonne réputation, il prend son travail au sérieux et respecte les délais. Il joue la transparence sur les tarifs annoncés et s’y tient scrupuleusement en cas d’intervention. Le respect du travail prend aussi en compte la disponibilité de l’artisan. En effet, la promptitude du professionnel fait partie des premières qualités dans le secteur du dépannage en serrurerie.
De plus, un prestataire qualifié et fiable ne vous demande pas systématiquement de tout remplacer. Si vous résidez par exemple dans la ville de Liège, un serrurier sérieux pourra vous aider sans forcément changer tout le dispositif.
L’écoute est aussi un point positif qui caractérise les artisans compétents. Préoccupé par la satisfaction de vos attentes et besoins, il vous écoute et vous donne de précieux conseils. Du choix de la serrure à leur utilisation, un serrurier sérieux vous accompagne pour une sécurité optimale de votre logement.
Un serrurier professionnel utilise toujours du matériel qualifié
Un serrurier professionnel se démarque par la bonne qualité des outils qu’il utilise. Son équipement de travail est toujours constitué d’outils homologués et certifiés. Pour vérifier la compétence du professionnel, vous pouvez par exemple demander le modèle de serrure qu’il utilise. Un serrurier de confiance utilise souvent des serrures certifiées A2P. Ces modèles offrent en effet une meilleure résistance aux tentatives d’intrusion et aux actes de vandalisme. En plus d’utiliser des outils de bonne qualité, un artisan professionnel s’en tient strictement au matériel vraiment nécessaire pour l’intervention.
Enfin, il ne récupère pas les pièces défectueuses changées. Ce comportement est en effet un trait caractéristique des amateurs et des escrocs. Le serrurier sérieux vous remet systématiquement toutes les pièces changées. Vous pouvez ainsi les faire expertiser en cas de litige.
Un bon serrurier doit présenter un devis et des tarifs corrects
L’argent est un élément important qui démarque les serruriers professionnels des amateurs. Pour reconnaître un artisan serrurier compétent et sérieux, vous pouvez vous référer aux tarifs qu’il applique. En effet, il doit proposer des tarifs raisonnables. Bien qu’il n’existe pas une réglementation spécifique sur leurs honoraires, le coût des prestations doit rester compétitif.
En général, les artisans fiables proposent des tarifs à l’heure en tenant du compte du moment de l’intervention. Le prix des interventions varie donc selon qu’il exerce un jour ouvrable, en week-end, de jour ou la nuit. Les prix proposés doivent cependant reposer sur un bon rapport qualité-prix. Vous pouvez d’ailleurs comparer les tarifs de plusieurs artisans pour un choix judicieux.
Lorsque le coût des travaux dépasse 150 euros, un artisan serrurier sérieux propose spontanément un devis gratuit. Ce dernier doit être détaillé et explicite afin de refléter une transparence certaine. Ainsi, le tarif de la prestation, les frais de déplacement et le prix des matériaux y sont clairement distingués. Une fois le paiement effectué après l’intervention, un professionnel crédible vous délivre une facture. Soulignons que le devis comme la facture doivent faire mention des coordonnées de l’artisan.
Trouver un serrurier compétent : le bouche-à-oreille et internet
Une autre astuce pour reconnaître un serrurier crédible est de se référer à la technique du bouche-à-oreille. Ainsi, pour trouver un professionnel sérieux en serrurerie, renseignez-vous auprès de vos proches. Vous trouverez sûrement une personne qui a déjà expérimenté un serrurier de confiance qui pourra vous renseigner sur son savoir-faire.
En dehors de cette astuce, vous pouvez aussi recourir à internet. Aujourd’hui, la majorité des serruriers professionnels dispose d’un site web pour accroître leur visibilité. Vous pouvez donc visiter plusieurs sites de prestataires pour voir leur historique ainsi que l’expérience acquise dans le domaine. Certaines plateformes spécialisées proposent également des avis clients vérifiés et authentiques sur des artisans sérieux. En vous référant à ces avis, vous avez également la garantie de choisir un serrurier crédible et digne de confiance.