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Un avatar 3D aide les personnes sourdes à remplir un constat auto

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Les personnes sourdes rencontrent très souvent des difficultés liées à leur handicap. En France, plus de 7 millions de personnes sont concernées par les problèmes d’audition. Heureusement pour elles, nous assistons chaque jour à une révolution technologique qui permet de gérer une situation réelle de la vie quotidienne.

Aujourd’hui, nous allons vous présenter une technologie qui accompagne les personnes sourdes pour le remplissage de leur constat auto : l’avatar 3D. Mais avant :

Qu’est-ce qu’un avatar 3D ?

Dans le domaine du digital, l’avatar désigne la représentation informatique d’un internaute dans un espace virtuel, une simulation. Il permet alors de montrer une personne dans un espace parallèle tout en gardant son anonymat.

On retrouve deux types d’avatars : l’avatar 2D et l’avatar 3D. Si le premier apparaît très souvent sur les forums et les logiciels de messagerie instantanée, le second lui apparaît dans les jeux vidéo, les simulations informatiques,

Contrairement à l’avatar 2D, le 3D, plus évolué, se rapproche mieux de l’humain. En fait, il  peut être apprécié sous les différents espaces  perçus par notre vision à savoir la largeur, la hauteur et la profondeur. C’est d’ailleurs pourquoi ce type d’avatar est plus utilisé  pour des simulations informatiques.

L’avatar 3D au service des personnes sourdes ?

Les évolutions technologiques ont permis l’édition des solutions permettant aux personnes qui ont une déficience auditive d’améliorer leur quotidien. Actuellement, il existe des sites web disposant d’avatar 3D en langue des signes français (LSF).

accessoire

Pour permettre aux personnes malentendantes de naviguer sur leur page web, les promoteurs de sites internet ont mis au point cette méthode de traduction en langue des signes, l’objectif étant de favoriser leur inclusion numérique et de leur offrir une autonomie en situation critique. Elle est très pratique et permet à leur utilisateur de bénéficier d’une bonne expérience de navigation.

Il est possible pour les personnes sourdes de remplir leur constat auto grâce à un avatar 3D

L’avatar 3D présente une utilité certaine pour les personnes sourdes qui souhaitent remplir leur constat automobile. Tout d’abord, il faut savoir que 70% de ces personnes sont analphabètes fonctionnelles. Ceci étant, elles sont généralement obligées de faire appel à un tiers pour une démarche comme le constat auto.

Macif est cette plateforme  qui  a innové afin de simplifier les démarches d’assurance des personnes sourdes. Grâce à son avatar, les déficients auditifs n’auront plus besoin de faire appel à un proche pour remplir leur constat auto. Cette solution est basée sur l’interprétation automatique en langue de signe et le système utilisé repose sur l’intelligence artificielle et le “deep learning’’, ce qui permet alors une interprétation optimale du site.

En dehors de la possibilité de traduire le site en langue des signes, l’avatar 3D de Macif peut aussi aider les visiteurs de son site en flashant le code QR incrusté sur la version papier du contrat et par téléphone. Cette dernière astuce s’illustre par un avatar souriant qui traduit en LSF.

Avant même de recourir à un avatar pour retranscrire des informations, connectez-vous sur ce site pour télécharger un constat auto.

Surdité : l’avatar en langue des signes de Macif primé

Conscient des difficultés que rencontrent très souvent les personnes sourdes dans le cadre de l’assurance (le vocabulaire du secteur des assurances demeure compliqué lorsque la langue n’est pas maîtrisée) ou des autres démarches quotidiennes, Macif a mis au point le dispositif de l’avatar  interprète de LSF.

Disponible sur le site et sur la version mobile de Macif, l’avatar 3D est chargé d’interpréter en langue de signe français, la procédure pour remplir un constat auto ou amiable. Cette idée n’a pas tardé à séduire les souscripteurs concernés, la hiérarchie nationale en matière d’assurance et plusieurs autres organismes qui militent pour les personnes présentant une déficience auditive. C’est pourquoi cette initiative a remporté le prix de l’innovation surdité  lors de la cérémonie ‘’Ensemble à l’écoute de la vie’’, organisée par la Fondation pour l’audition. La distinction ainsi octroyée s’accompagne d’une enveloppe de 50 000 euros destinée à essaimer l’initiative.

Notez que cette cérémonie vise à promouvoir les innovations qui favorisent l’inclusion des personnes sourdes et malentendantes.

Avatar ou personne proche : à qui faire recours pour remplir son constat amiable ?

L’avatar a été conçu suite au taux d’analphabétisme élevé des sourds et malentendants. De plus, il permet à ces personnes d’être autonomes dans leurs actes quotidiens notamment le remplissage de leur constat amiable. Dès lors, il faut dire que l’usage de l’avatar ou d’une tierce personne dépend de la personne qui se trouve dans le besoin. Si elle souhaite gagner en autonomie (ce qui est recommandé), le choix de l’avatar est approprié. Au cas contraire, elle peut toujours faire appel à une personne de son entourage.

En résumé

Les innovations technologiques permettent une fois de plus de remédier à une difficulté réelle de la vie. Grâce à l’avatar 3D, il est possible pour les personnes sourdes et malentendantes de remplir leur constat auto sans difficulté. Cette idée généreuse est vraiment novatrice, c’est pourquoi elle a reçu un prix pour sa mise au point.