Netatmo presence : Notre avis sur ce service – Guide complet

Ces cinq dernières années, on a assisté à une explosion du nombre de caméras vidéo connectées par Wi-Fi sur le marché, chacune offrant son propre point de vue sur la sécurité et la surveillance des maisons de bricolage. Netatmo, un acteur plus petit dans le domaine de la maison connectée, a essayé de se tailler sa propre niche en proposant des caméras « intelligentes » – sa caméra Welcome, sortie l’année dernière, peut identifier les personnes grâce à la reconnaissance faciale. Aujourd’hui, la société se concentre sur le marché de la surveillance extérieure, avec sa caméra de présence. À 299 euros, elle est plus chère que de nombreux concurrents, mais les acheteurs peuvent trouver que les fonctionnalités valent le prix d’entrée.

Une caméra qui demande à être vue autant qu’elle voit

Pour la plupart, les appareils photo Wi-Fi sont conçus pour être discrets, avec de petits boîtiers « tout appareil photo » ou déguisés pour avoir l’air décoratif afin de ne pas vous gêner s’ils prennent de la place sur un manteau ou une étagère. Netatmo a utilisé cette dernière approche avec sa caméra d’intérieur Welcome, en l’habillant d’un cylindre satiné – un design que nous avons jugé beau, dans notre revue. Avec la Présence, Netatmo a choisi un autre design audacieux et moderne qui utilise un boîtier rectangulaire noir mat qui intègre à la fois la caméra et un projecteur à LED.

Mais c’est un choix risqué. L’inclusion d’un projecteur est très judicieuse du point de vue de la fonctionnalité : Non seulement il permet à la caméra d’enregistrer ce qu’elle voit avec une plus grande précision, mais il reconnaît également que la procédure d’installation obligatoire par câble signifie que vous l’échangerez probablement contre un éclairage extérieur existant. Cependant, le design minimaliste, qui semble avoir été inspiré par le célèbre architecte moderniste Mies van der Rohe, ne se fondra pas dans le design de la plupart des maisons construites avant 1950, et de nombreuses autres construites depuis – un design qui pourrait ne pas plaire à beaucoup de propriétaires.

Cela dit, visuellement, c’est un bien plus beau design que la petite et discrète Nestcam Outdoors, qui ressemble plus à une bernache numérique qu’à la Présence architecturale. L’appareil photo de Netatmo semble plus grand sur les photos que dans la vie réelle – à peu près la hauteur et la largeur d’une bouteille ordinaire de Frank’s Red Hot – à 5 x 20 x 11 cm.

Une installation câblée signifie une installation plus difficile

Presque toutes les caméras Wi-Fi sur le marché, qu’elles soient conçues pour l’intérieur ou l’extérieur, suivent la même procédure d’installation : Trouvez un endroit que vous souhaitez surveiller, assurez-vous qu’il est suffisamment proche d’une prise électrique – même si vous devez percer un mur pour en trouver une – et assurez-vous qu’il est à portée de votre réseau Wi-Fi. La présence, en revanche, rend la vie un peu plus compliquée. Comme il s’agit d’un appareil câblé – sans possibilité d’utiliser une prise de courant – vous devez trouver un endroit qui dispose déjà d’un câblage ou engager un électricien pour vous en fournir un. Avant de pouvoir câbler la Présence, vous devrez vous occuper de certaines tâches, telles que le basculement des disjoncteurs pour éviter de vous électrocuter, ou le débranchement/le retrait d’un appareil d’éclairage existant.

Netatmo a vraiment réfléchi à la manière de rendre l’installation de la Présence aussi simple que possible

Nous ne dirions pas que c’est difficile, mais c’est bien plus compliqué que tout autre dispositif smarthome auquel nous pouvons penser. L’autre inconvénient de la contrainte d’emplacement est que vous pourriez être obligé d’échanger un luminaire qui faisait partie d’une paire, par exemple de chaque côté d’un garage, ce qui perturberait une disposition par ailleurs symétrique.

La bonne nouvelle, c’est que Netatmo a vraiment réfléchi à la manière de rendre l’installation de la Présence aussi simple que possible, une fois que vous êtes prêt à le faire. La plaque de montage fournie permet de mettre facilement l’appareil à niveau ; l’inclusion d’une courroie de sécurité en plastique jetable et d’un emballage en mousse réduit les risques d’endommager l’appareil ; et le faisceau de câbles élimine le besoin de tordre des fils de cuivre et de jouer avec les connecteurs Marrette (à lire aussi : émulateur Switch !). Notre seule critique : Si vous ne faites pas attention, la courroie de sécurité n’est guère plus qu’un lien de fermeture éclair et peut facilement glisser de la vis à laquelle elle est censée être accrochée. Netatmo devrait améliorer ce point dans les prochaines versions.

Nous avons pu installer la Présence d’une seule main, mais vous pouvez demander de l’aide à un ami – il y a eu des moments où une autre paire de mains aurait été, eh bien, pratique.

Conseil pratique : vos lumières extérieures existantes sont probablement reliées à un interrupteur. Comme la Présence doit toujours être allumée, pensez à contourner l’interrupteur et à ajouter un capteur de lumière à toutes les lumières extérieures qui sont contrôlées par le même circuit.

Les malheurs du Wi-Fi

Comme des objets comme les murs en briques ont tendance à bloquer ou à disperser les signaux Wi-Fi, il y a de fortes chances que votre réseau Wi-Fi domestique n’atteigne pas votre emplacement ou que la puissance du signal soit faible. Contrairement aux autres caméras Wi-Fi, vous ne pouvez pas repositionner la Présence – elle doit rester là où se trouve le câblage. Cela signifie que vous devrez soit déplacer votre routeur Wi-Fi vers un endroit plus proche de la Présence, soit étendre votre portée sans fil via un répéteur ou un point d’accès Wi-Fi supplémentaire, soit acheter un routeur plus puissant. L’utilisation d’Ethernet, même si vous avez pu faire passer un câble à la Présence, n’est pas une option – l’appareil photo est uniquement Wi-Fi.

Une configuration simple, basée sur des applications

Une fois la Présence installée et mise sous tension, elle est configurée à l’aide de l’application gratuite Netatmo Security pour iOS et Android (connaissez-vous HarmonyOS ?). L’application devrait rapidement découvrir la Présence et la configurer (tout comme cet article sur comment configurer chromecast ) automatiquement pour utiliser le même réseau sans fil que votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez toujours modifier cette configuration ultérieurement si nécessaire.

Si, pour une raison quelconque, la découverte basée sur l’application ne fonctionne pas, Netatmo inclut une petite carte avec le code QR imprimé dessus. On suppose que le fait de tenir cette carte à moins de 45 cm de l’appareil photo déclenchera le même processus, mais nous n’avons pas réussi à le faire fonctionner.

Alertes intelligentes

Les alertes configurables de la Présence constituent de loin le plus grand avantage. La plupart des caméras de sécurité adoptent une approche passive de la surveillance. Lorsqu’elles détectent un mouvement, elles enregistrent. Si vous le souhaitez, vous pouvez accéder à un flux en direct. Mais cela ne vous aide guère à prendre conscience de ce qui se passe dans vos locaux en temps réel. Avec la fonction « Présence », la caméra n’enregistre pas seulement lorsqu’un mouvement est détecté, elle sait quel type de mouvement l’a déclenché et peut vous en informer immédiatement. Lors de nos tests, l’application iOS a fourni une alerte dans les trois à cinq secondes suivant la détection. La présence peut identifier trois types de mouvement distincts : les personnes, les animaux et les voitures. Chaque type de mouvement peut être traité avec sa propre option d’alerte : alerter et enregistrer, enregistrer seulement, ou ne pas enregistrer. Utilisée conjointement avec la possibilité de surveiller séparément jusqu’à quatre zones de la vue de la caméra – appelées « zones d’alerte » – la Présence permet un contrôle précis de la surveillance.

Les algorithmes de détection d’objets ne sont pas parfaits, principalement parce que les différents angles de caméra ou conditions d’éclairage font que les objets ont un aspect différent de celui auquel le code peut s’attendre. Mais tout objet mal identifié peut être corrigé dans l’application et la Présence améliorera sa précision au fil du temps. Nous avons constaté que malgré la hauteur et l’angle agressif utilisés pour notre test – lire notre test de la carte graphique RTX 3090 – la Présence était capable d’identifier avec précision les personnes et les animaux entre 85 et 90 % du temps.

En parlant d’intelligence, nous aimons le fait que Netatmo ait ajouté le support IFTTT pour ses produits de sécurité comme les caméras Welcome et Presence. Comme ces produits sont des caméras, et qu’ils entrent donc dans la catégorie des capteurs des appareils domestiques intelligents, la plupart du support IFTTT se présente sous la forme de déclencheurs, par exemple « Si un mouvement a été détecté », mais c’est un bon début, et cela augmente la valeur de posséder la Présence pour ceux qui ont d’autres produits compatibles IFTTT à la maison.

Aucun abonnement requis

Notre autre caractéristique préférée est la carte MicroSD de 16 Go (amovible et extensible à 32 Go) intégrée à la Présence pour le stockage local des vidéos sauvegardées, et la possibilité de transférer ces vidéos vers la boîte de dépôt (si vous avez un compte) ou tout serveur FTP auquel vous avez accès. S’il y a une raison de justifier le prix de 299 € demandé par la Présence, c’est bien celle-ci. Un Nest Cam Outdoor vous coûtera 199 €, mais il n’y a pas de stockage de vidéo à ce prix. Il en coûte 100 euros de plus par an pour conserver jusqu’à 10 jours de vidéo, alors que 30 jours de vidéo coûteront trois fois ce montant – deux coûts permanents. Certes, ces options de stockage sont illimitées en termes d’espace consommé (vous conservez essentiellement un enregistrement en cours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7), mais nous doutons que l’utilisateur moyen en ait besoin pour des raisons de sécurité. Après tout, ces produits ne sont pas conçus comme des dispositifs de sauvegarde. Vous devriez pouvoir conserver jusqu’à 100 vidéos d’une minute stockées sur la Présence avant qu’elle ne commence à écraser des clips plus anciens. De plus, la Présence est dotée d’une fonction de time-lapse qui vous permet de voir les dernières 24 heures de surveillance condensées en une vidéo d’une minute.

Nous avons mis en place un serveur FTP sur un périphérique NAS (Network-attached-storage) de 2 To de Western Digital MyCloud Mirror et la caméra a réussi à stocker ses vidéos dans des dossiers de calendrier faciles à parcourir (à lire aussi : installer Xpenology sur PC). Ces options représentent le meilleur des deux mondes en termes de stockage et d’accès : Grâce à la mémoire embarquée, ceux qui ne se soucient pas des sauvegardes dans le nuage, ou qui ne veulent pas économiser un mois de vidéos, peuvent simplement utiliser la Présence en l’état, sans frais supplémentaires, tandis que ceux qui veulent tout garder gardent le contrôle des coûts grâce à la fonction de téléchargement FTP. Nous espérons que Netatmo ajoutera à l’avenir d’autres services dans le nuage tels que Google Drive, Amazon Drive et Microsoft OneDrive.

Principalement en Full HD

Netatmo affirme que la Présence enregistre et diffuse en Full HD 1080p. C’est en grande partie vrai. Alors que les fichiers vidéo ont une résolution de 1080p, de faibles débits sont utilisés pour encoder les vidéos, probablement pour économiser de l’espace sur la carte SD. Mais cela signifie qu’il y a une perte de netteté et de détails. Cela se remarque à peine quand on regarde une vidéo qui a été téléchargée de la caméra – connaissez-vous la video 1444 ? – mais quand on regarde une vidéo en direct ou enregistrée, les artefacts abondent, même sur des objets qui sont complètement statiques. Cela est particulièrement visible lorsque l’on utilise la fonction d’agrandissement par pincement et zoom : À 8x, les objets deviennent un flou de blocs pixélisés.

La carte SD embarquée de Presence pour le stockage local des vidéos : S’il y a une raison pour laquelle elle vaut 299 €, c’est bien celle-ci.

Étant donné que la Présence est une caméra de surveillance extérieure, est-ce que cela a de l’importance ? Pour la plupart des situations, probablement pas. Encore une fois, contrairement aux caméras d’intérieur qui peuvent être utilisées pour capturer des vidéos secondaires de fêtes ou d’autres activités, une caméra d’extérieur sert principalement à la sécurité, et la qualité vidéo de la Présence est certainement suffisante pour cela. Mais il peut y avoir des cas où un manque de détails pourrait nuire à la capacité de la caméra à faire son travail, comme par exemple la possibilité de montrer clairement la plaque d’immatriculation d’une voiture à de plus grandes distances. Nous préférerions que Netatmo inclue une option pour les vidéos à haut débit.

Le débit d’images, en revanche, était parfaitement adéquat à environ 24 images par seconde, ce qui est le minimum nécessaire pour des mouvements fluides. Les couleurs et les détails de jour étaient très bons, et la lumière faible/nuit était utilisable, bien que notre site de test ne nous ait pas permis de voir jusqu’où l’éclairage infrarouge de la Présence pouvait s’étendre. Netatmo affirme qu’elle peut atteindre 15 mètres, ce que nous n’avons pas pu vérifier, mais à proximité immédiate, disons entre 10 et 12 mètres, le contraste est suffisant pour voir tous les mouvements détectés.

Tout sur l’application

L’application Netatmo Security vous donne un contrôle complet à lire ce guide complet : Xpenology Cloud tous les produits de surveillance Netatmo dont vous disposez, où que vous soyez connecté à Internet, y compris Presence et Welcome, ce qui en fait un guichet unique de surveillance à domicile. Avec une seule caméra installée, l’affichage par défaut est la chronologie de cette caméra, avec une option de diffusion en direct en haut d’une liste qui défile chronologiquement vers l’arrière afin que vous puissiez voir les jours, les heures et les types d’événements enregistrés. Lorsqu’un type de mouvement spécifique est détecté, comme une personne, l’application affiche une vignette correspondant à l’objet qui a déclenché l’événement. Si l’événement est configuré pour la notification, sur un iPhone (connaissez-vous Apple Home ) ces alertes s’affichent dans le centre de notification avec l’heure, le type d’objet vu et la vignette.

L’utilisation de l’application pour modifier les paramètres de la caméra est très facile, et nous avons particulièrement apprécié le contrôle qu’elle nous a donné sur le spot LED, qui peut être réglé sur on, off, activé par le mouvement ou par une faible lumière. La luminosité est également réglable, avec plusieurs niveaux entre un éclairage faible, presque d’ambiance, et un éclairage fort aveuglant.

Mis à part le hoquet occasionnel lors du démarrage du mode de diffusion en direct, nous avons trouvé la combinaison de l’application et de la Présence très réactive. Étrangement, nous n’avons pas pu entendre le son en direct ou la vidéo enregistrée lorsque nous avons utilisé l’application iOS, alors que l’application Android était parfaitement claire. De même, nous ne pouvions pas faire de zoom par pincement sur Android, alors que cette fonction fonction fonctionnait bien sur iOS. Nous espérons que ces bugs seront résolus dans les prochaines mises à jour.

Informations sur la garantie

Garantie du fabricant de deux ans si l’achat est effectué en Europe.

Notre point de vue

La Netatmo Presence est une caméra de sécurité extérieure performante et bien conçue qui compense son prix élevé en éliminant les frais d’abonnement coûteux. Vous perdrez la possibilité d’enregistrer votre extérieur 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais grâce à la détection de mouvement intelligente et personnalisable de la Présence, nous ne pensons pas que vous la raterez.

Y a-t-il une meilleure alternative ?

Il y a deux concurrents à la Présence Netatmo que nous pensons mériter d’être pris en considération : La Nest Cam Outdoor, d’une valeur de 199 euros, nécessite un abonnement non seulement pour le stockage et la récupération de vidéos, mais aussi pour ses fonctions de surveillance intelligente. D’un autre côté, la qualité vidéo sera aussi bonne ou meilleure que celle de la Présence, elle dispose d’une communication vocale bidirectionnelle et offre une plus grande flexibilité en termes de positions de montage. Il est également difficile de trouver une caméra de sécurité qui fonctionne bien avec autant de services domotiques intelligents que la Nest Cam (ou peut-être la Yi Home Camera ?).

La SmartCam HD Outdoor de Samsung à 199 € offre un stockage local et FTP, de la vidéo 1080p et des options de montage flexibles, mais il lui manque le projecteur de la Présence, la détection intelligente de mouvement et la carte SD intégrée, et elle nécessite l’utilisation d’une station de base uniquement intérieure, ce qui augmente considérablement la complexité de l’installation. Tout bien considéré, bien que la Présence coûte beaucoup plus cher que ces caméras, elle offre plus de fonctionnalités et de valeur à long terme.

Combien de temps durera-t-elle ?

Il existe peu de données sur la longévité des caméras Wi-Fi d’extérieur, mais nous devons dire qu’en se basant uniquement sur les matériaux et la qualité de construction de la Présence, elle devrait durer aussi longtemps (et probablement beaucoup plus longtemps) que toutes les autres caméras d’extérieur grand public actuellement disponibles. Notre seule réserve est de savoir si Netatmo sera ou non là pour soutenir ses clients à long terme. L’entreprise est beaucoup plus jeune et plus petite que Samsung ou Nest (qui appartient à Google), elle est privée et n’est en activité que depuis 2011. Mais étant donné qu’elle lance régulièrement de nouveaux produits depuis lors et qu’elle a remporté de nombreux prix pour ses créations, il y a lieu d’être optimiste.

Devriez-vous l’acheter ?

Si vous recherchez une caméra Wi-Fi bien conçue et bien construite pour la surveillance extérieure, la Netatmo Presence est un excellent choix, grâce à sa combinaison de stockage local, de détection intelligente des objets, de projecteur intégré et d’options d’alerte hautement personnalisables. Bien que son prix puisse donner à réfléchir à certains acheteurs, nous pensons que le modèle sans abonnement de Netatmo est plus que rentable à long terme. Vous voudrez peut-être envisager d’autres options si l’installation en dur uniquement, l’absence de communication vocale bidirectionnelle ou le design résolument moderne de la Présence sont des facteurs de rupture.

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